PHƯƠNG THỨC VẬN CHUYỂN & GIAO NHẬN CHÍNH THỨC TẠI S.WEAR

Tại S.WEAR, chúng tôi hiểu rằng cảm giác hào hứng chờ đợi những bộ “chiến giáp” mới để ra sân là điều vô cùng đặc biệt đối với mỗi người chơi thể thao. Vì vậy, S.WEAR cam kết mang đến dịch vụ giao hàng nhanh chóng, an toàn và tối ưu chi phí nhất.

Hệ thống quản lý đơn hàng của website sportswearvn.com đã được kết nối đồng bộ dữ liệu thời gian thực (Real-time) với các đơn vị chuyển phát lớn hàng đầu Việt Nam, giúp đơn hàng của bạn được đóng gói và xuất kho thần tốc.

1. Đối Tác Vận Chuyển Chiến Lược Của S.WEAR

Để đảm bảo hàng hóa luôn nguyên vẹn và đúng hẹn, S.WEAR liên kết sâu rộng với các đơn vị vận chuyển uy tín:

Giao hàng tiêu chuẩn/Nhanh: Giao hàng tiết kiệm (GHTK), Viettel Post, J&T Express.
Giao hàng hỏa tốc: GrabExpress, AhaMove (Áp dụng riêng cho khu vực nội thành Hà Nội).

2. Thời Gian Giao Hàng Dự Kiến & Biểu Phí Vận Chuyển

Thời gian nhận hàng được tính từ thời điểm đơn hàng được nhân viên S.WEAR xác nhận thành công.

Khu vực giao hàng	Phương thức áp dụng	Thời gian dự kiến	Cước phí vận chuyển
Nội thành Hà Nội	Giao hỏa tốc	1 – 2 giờ	Tính theo biểu phí thực tế của Grab/AhaMove
Khu vực miền Bắc (Hà Nội, Hải Phòng…)	Giao hàng nhanh	1 – 2 ngày làm việc	Đồng giá 20.000đ
Khu vực Miền Trung & Miền Nam (TP.HCM, Đà Nẵng…)	Giao hàng tiêu chuẩn	3 – 4 ngày làm việc	Đồng giá 30.000đ

⚠️ LƯU Ý QUAN TRỌNG ĐỐI VỚI SẢN PHẨM CÁ NHÂN HÓA (CUSTOM):

Đối với dòng sản phẩm Túi thể thao S.Signature thêu tên riêng theo yêu cầu, đội ngũ kỹ thuật cần từ 1 – 2 ngày để tiến hành gia công thêu thủ công sắc nét trước khi chính thức bàn giao cho bưu tá vận chuyển. Thời gian nhận hàng tổng trekking sẽ cộng thêm thời gian gia công này.

3. Chính Sách Ưu Đãi Vàng Về Vận Chuyển (Freeship)

Nhằm tối ưu hóa chi phí và hỗ trợ tốt nhất cho tệp khách hàng học sinh, sinh viên, S.WEAR áp dụng các chương trình ưu đãi vận chuyển cố định:

MIỄN PHÍ VẬN CHUYỂN TOÀN QUỐC (FREESHIP): Áp dụng tự động cho tất cả các đơn hàng quần áo bóng đá, cầu lông, pickleball hoặc túi đựng có tổng giá trị từ 500.000đ trở lên.
Trợ giá ship phụ kiện: Đồng giá vận chuyển nhanh chỉ 20.000đ cho toàn bộ các đơn hàng mua lẻ phụ kiện cuốn cán vợt chống trượt mồ hôi trên toàn quốc.

4. Quy Quy Trình “Đồng Kiểm” Khi Nhận Hàng

S.WEAR áp dụng chính sách cho phép kiểm tra hàng trước khi thanh toán nhằm bảo vệ quyền lợi tối đa và tạo sự an tâm tuyệt đối cho khách hàng:

Khi bưu tá giao hàng đến, bạn hoàn toàn có quyền mở gói bưu kiện để kiểm tra sản phẩm bên trong xem có đúng mẫu mã áo đấu, đúng size số, đúng màu sắc và số lượng đã đặt hay không.
Khuyến khích: Bạn nên quay lại video ngắn trong quá trình khui hộp (Unboxing). Video này sẽ là căn cứ pháp lý rõ ràng nhất để S.WEAR hỗ trợ đổi trả miễn phí 100% cho bạn nếu chẳng may xảy ra sự cố lỗi sản xuất hoặc sản phẩm hư hỏng do bên vận chuyển.

5. Theo Dõi Hành Trình Đơn Hàng (Order Tracking)

Ngay sau khi đơn hàng được bàn giao cho hãng vận chuyển, hệ thống S.WEAR sẽ gửi một mã vận đơn (Tracking Number) trực tiếp qua Email, SMS hoặc thông báo Chatbot Fanpage của bạn.
Bạn có thể sử dụng mã này nhập vào hệ thống định vị của GHTK hoặc Viettel Post để chủ động theo dõi lịch trình di chuyển và thời gian chính xác đơn hàng đến bưu cục gần nhà bạn.